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媒体融合 如何与平台经济深度连接

2021-04-12 15:29 来源:南方日报
3月15日,习近平总书记主持召开中央财经委员会第九次会议,强调推动平台经济规范健康持续发展。传媒行业需要重新思考渠道、收视率等概念,通过制度创新,结合“平台+数据+算法”拓宽数字信息的传播渠道,打造“社交+平台+中介”的媒介流量平台的双重模式。

■李镓马持节

3月15日,习近平总书记主持召开中央财经委员会第九次会议,强调推动平台经济规范健康持续发展。早在2019年,国务院办公厅出台了《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,正式提出互联网平台经济发展是生产力新的组织方式,可以促进跨界融通发展。平台经济是多方供给、多方需求、多平台交易的多边市场模式,不仅成为世纪性的热点经济现象,也真正地激发了市场活力,在疫情防控常态化背景下发挥了各行各业的创富、变现能力。

平台经济是一种基于数字技术,由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统,是基于数字平台的各种经济关系的总称。网络平台发展把生产和消费两端、产品和服务两个环节结合起来,方便居民经济社会生活,提升了社会运行效率。人们衣食住行的方方面面越来越离不开互联网平台。传播学学者用“媒介化”概念来总结这些现象和行为机制。因此,传媒行业应紧抓当前平台经济发展契机,顺势而为。

做好平台经济的监督者,加强财经报道力度

平台经济迅速崛起,但滥用市场优势地位的问题日渐增多,破坏了市场竞争秩序,一定程度上阻碍了行业创新。普通民众在平台使用过程中面对无序、杀熟、垄断等不良平台经济竞争行为喟然不止。此时亟待媒体的监督报道,主流媒体应对平台经济发展中的问题做专业性的调查报道,加强财经新闻报道的深度和专业性,帮助净化平台经济领域的风气。面对平台经济领域消费者权益保护问题,有关媒体则可以建立与市场监管部门投诉举报平台的信息共享机制。专业主流媒体要发挥精、专、能的作用,将财经新闻内容的报道提到重要位置。

做好平台经济的服务者,协助数字技术服务

主流媒体在技术层面的云网端、云计算和互联网智能终端等基础设施布局完成,借助大数据分析,推动了媒体融合向智能媒体转型。可以与平台经济企业共同促进数字经济和数字产业发展。在技术服务方面积极参与推进下一代互联网建设。基础宽带建设能够有力支撑平台经济发展,区县级融媒体可以提供接地气、本地化、市民化的信息服务。广播电视的公共服务由功能型向智慧型转型升级,为城乡用户提供更加优质的高清电视、智慧教育、数字文化、远程医疗等综合信息服务以及智慧政务、智慧社区等社会管理服务。构建“用户终端—政务服务”的“智慧政务”新模式,为提高全社会资源配置效率,推动技术和产业变革朝着信息化、数字化、智能化方向加速演进。

成为平台经济发展的参与者,创新媒介经营模式

互联网革命重塑了人类生产结构、社会结构,平台经济促进了信息流和生产方式变革。在平台经济发展的大环境下,移动时代展现出对于传统产业组织模式的冲击以及对于价值创造与分配模式的重构,传媒行业亦不能置身事外。媒介经营可以借鉴平台化思路,传媒集团企业亦可以参与和其他数据公司、通信企业、互联网平台的融通发展。要从媒介经营、管理和创新三个层面构建国家主流媒体的平台,传媒业较为发达地区的传媒集团也可整合优势,完成区域性媒介平台重组。

回顾我国媒体发展历史,网络媒体、门户网站、搜索引擎、杂志会员制、黄页、报纸和有线电视广告收益模式皆是传媒平台经济的雏形。如今小程序、公众号、客户端开始完全代替媒体手机报和网站电子版。这些媒介平台以知识和内容为主要生产要素,以规模递增为主要特征,围绕互联网和信息技术的外部条件展开的价值创造和经济形态,与平台经济的商业模式类似。但媒体要真正参与到平台经济的自组织化之中,还需要有以下几点转型。

首先是要补全“社交性”弱势。传媒行业经过近几年的融媒体转型,率先一步完成了信息化、数据化和智能化。这意味着它和诸多互联网平台一样,有着数据和算法优势,而且可以说新闻客户端根本上和社交媒体平台的商业模式是共通的,其弱势可能是社交性“流量”暂时还不足以支撑成为巨大经济价值产出的平台。绝大多数平台经济的建立都是围绕“流量”价值,流量的概念不再仅仅是一个人数或者用户的概念,更多地体现着社会影响力和经济价值。

媒体行业独角兽企业需要围绕“内容+社交+平台”展开,平台化经营卖的是流量、用户和大数据,以交易佣金或流量广告的方式获得投资收益。本质上平台经济的平台经营者提供的是中介服务,但是传媒可以以更多社会性服务作为平台的基本功能,反哺内容、丰富内容。

其次要善用“平台化”思维。建构属于传媒行业的、带有传媒经济属性和特色的“平台”,需要传媒行业善于从社会大势中寻找突破。在资源、产品、服务、关联文化产业以及企业转型集团化等各个方面向着平台化的思路拓展。主流媒体主动积极参与平台建设,需要明确其属性分类、业务模式、定价模式、影响因素以及收费标准。在虚拟网络空间的交易或场所里,媒体报道、媒体广告、自媒体文章、从业者社交都可以成为相关平台的服务交易内容。当然,这需要一定时间布局和设计,更需要文化产业服务类的平台能够通力、有效合作。理解其运行的基本逻辑,做到高度互联互通,提供更为人性化的、以公共利益为主要的数据分配和价值服务。

最后要重视“大融合”思路。真正的媒体融合不仅要担起壮大主流舆论的紧迫任务,做出体现互联网特质的融合型新闻产品,还要改革新闻生产体制、机制,把市场作为重要的资源配置手段。媒体融合不能离弃服务宗旨,在信息内容服务、基层社会治理服务、公共利益维护服务基础上,必须加速商业资源融合服务。要真正深入思考跨界组合创新,在网络协同、组合式创新和众包合作方面缔结媒介平台结构。

传媒行业需要重新思考渠道、收视率等概念,通过制度创新,结合“平台+数据+算法”拓宽数字信息的传播渠道,打造“社交+平台+中介”的媒介流量平台的双重模式。通过渠道布局,以移动客户端、新闻网站等系统接入,“网+云+端”接入实现一体化管理与发布。

作者分别系广东财经大学人文与传播学院讲师和院长

本文为广东省普通高校应用研究重大项目(2016WZDXM034)研究成果、广东省哲学社会科学规划青年项目(GD19YXW01)阶段性成果

编辑: 战旗
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